FAQs

Das Einkaufen auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Stöbere im Katalog und klicke auf den gewünschten Artikel.
2. Wähle auf der Produktseite die gewünschte Größe und Farbe aus.
3. Klicke auf „Zum Warenkorb hinzufügen“.
4. Es wird eine zusammenfassende Bestellübersicht angezeigt. Klicke auf „Warenkorb anzeigen und Kauf abschließen“.
5. Gib die Lieferadresse und die Zahlungsinformationen ein.

Du kannst den Inhalt deines Warnkorbs jederzeit überprüfen und ändern.

Nein, du musst dich nicht auf unserer Website registrieren, um Einkäufe zu tätigen.
Eine Registrierung ist jedoch schnell, kostenlos und sicher und bietet viele Vorteile:

1. Du erhältst Aktualisierungen zu deiner Bestellung und kannst frühere Käufe einsehen.
2. Du kannst deine Lieferpräferenzen speichern.
3. Du kannst deine Wunschliste erstellen.
4. Du kannst online Rücksendeanträge stellen und deine Erstattungen prüfen.
5. Du erhältst exklusive Updates aus der Welt von Marella.

Klicke hier, um jetzt dein Konto zu erstellen.

Um deine Lieblingsprodukte zu speichern und zu teilen, musst du über ein „Mein Konto“-Profil verfügen.

1. Durchstöbere den Katalog und klicke auf den Artikel, der dich interessiert.
2. Wähle auf der Produktseite deine bevorzugte Größe und Farbe aus.
3. Klicke auf „Zur Wunschliste hinzufügen“.

Du kannst deine Wunschliste mit deinen Freund*innen teilen und den Einkauf abschließen, wann immer du möchtest.

Du kannst Bestellungen solange bearbeiten, bis sie vom Lager ausgeführt wurden. Wenn du deine Meinung änderst, wende dich bitte umgehend an unseren Kundendienst, damit dieser den Status deiner Bestellung prüfen kann.

Du kannst in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung der Bestellung ohne Angabe eines Grundes die Rücksendung des Artikels verlangen. Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Rücksendung und Erstattung“ und in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.